Сегодня наша собеседница - Марианна Татарникова, управляющий партнер "Искусство тренинга", тренер-консультант, старший преподаватель МПГУ, HR-директор, консультант по управлению World Gym Consultingи победитель номинации «HR-менеджер. Сетевой клуб» премии «Профессионал Года» в 2007 году.
- Хотелось бы узнать, почему Вы выбрали индустрию фитнеса и какая специфика присутствует именно в этой области?
Мой выбор – это не просто стечение обстоятельств, хотя, конечно, это присутствует тоже. Мне нравится этот бизнес, так как он «человеко ориентирован», а это коррелирует, роднится с моими жизненными принципами. Это бизнес, в котором одни люди заботятся о других людях. А я, в силу своей профессии, помогаю им (тем, кто заботится) делать это хорошо. Думаю, что принципиальное отличие фитнеса от других сфер деятельности – ценность человека. Согласитесь, что в производстве – другие ценности и другие принципы построения бизнеса, в торговле тоже.
- В прошлом году Вы стали победителем премии "Профессионал Года". Как Ваша победа повлияла на Вашу работу в дальнейшем?
Во-первых, мне было очень приятно и радостно. Даже не ожидала, что положительные эмоции будут такими сильными. Теперь я даже верю слезам и невнятным словам победителей, когда вручают «Оскар» или другую награду. Награда – это всегда неожиданно и от радости теряешься. Ну, и конечно, премия подстегнула меня в моем профессиональном развитии.
- Хотелось бы узнать, есть ли в Вашей работе какие-нибудь секреты, которые облегчают Вам трудовые будни? Ведь Вы работаете непосредственно с человеческим ресурсом.
Да, наверное, особых секретов нет… Для того, чтобы восстановиться психически прибегаю к древним, как мир, медитациям. Естественно, сам фитнес. Но самое главное, что помогает не закостенеть и всегда чувствовать энергию в работе – это искренний интерес к тем людям, с которыми работаю. Ведь мы открываем клубы World Gym в разных городах. И всюду приходиться решать огромное количество разноплановых задач. И все эти задачи связаны с персоналом. Интерес и еще раз интерес позволяет не «замылить» глаз и не погрязнуть в процедурах. В свои приезды в клубы, я всегда стараюсь поговорить с разными сотрудниками разных департаментов и на основе этого уже решать текущие задачи. Важно смотреть на деятельность компании глазами разных людей, только тогда можно эффективно управлять персоналом.
- Расскажите о своем самом ярком моменте карьеры в сфере фитнеса. Как это было?
Думаю, что самый яркий момент, все-таки, связан с открытием клуба, что для меня было впервые. Это как ребенок. Поэтому я помню практически все, что было с этим связано. Чуть ли не всех кандидатов, которых мы даже отсеяли. Все переживания и обдумывание деталей в принятии решений, обучения, разработка бизнес-процессов, затем треволнения начала работы и т.д…
- Марианна, скажите, а что является самым важным в формировании коллектива?
Системность, профессионализм, и личность руководителя клуба, а именно его убежденность в ценности коллектива. Без этого ничего не получится. Конечно, HR-технологии – это мощный инструмент в формировании коллектива
- Ваши планы в работе на ближайшие 5 лет?
Двигаться дальше!
- Пожелания тем, кто участвует в премии в этом году?
Получить удовольствие от слегка «щекочущих» ощущений до того, как назван победитель. И, пожалуй, чувствовать себя победителем в любой ситуации – вручат вам награду или нет. Ведь само участие подтверждает ваши результаты и компетенцию. А еще я желаю номинантам больше общаться с коллегами и делиться своим опытом. Отдающий получает вдвойне!
Беседовала Мария Басс, OnFit.ru
